Дана Угода регламентується нормами чинного законодавства України, зокрема положеннями Закону України «Про електронну комерцію», «Про захист прав споживачів», «Про рекламу», «Про захист персональних даних» та іншими нормативно-правовими актами.
Інтернет-дискаунтер ФОП Сергієнко Олександр Борисович (далі — «Продавець») з одного боку, і покупець (далі — «Клієнт») з іншого боку зобов'язуються дотримуватися умов цієї Угоди.
1. Реєстрація, персональні дані та конфіденційність
1.1. Оформляючи замовлення на сайті, Клієнт погоджується з умовами цієї Угоди.
1.2. Продавець збирає та обробляє наступні персональні дані Клієнта: ім'я, контактний телефон, поштову адресу. Оформляючи замовлення, Клієнт беззастережно дає згоду на обробку та зберігання своїх персональних даних.
1.3. Отримана від Клієнта персональна інформація є конфіденційною. Продавець зобов'язується не передавати її третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством, або для виконання зобов'язань (зокрема, передача адреси і телефону службі доставки).
1.4. Кожен Клієнт зберігає за собою право доступу до своїх персональних даних, право на внесення виправлень та на вимогу про припинення їх обробки.
1.5. Залишаючи свої персональні дані, Клієнт зобов'язується надавати про себе достовірну інформацію.
2. Прийом і обробка замовлень
2.1. Придбання товару здійснюється онлайн через сайт або шляхом телефонного замовлення.
2.2. Після розміщення замовлення Клієнт очікує дзвінок менеджера для уточнення деталей.
2.3. Замовлення вважається оформленим тільки після підтвердження його Клієнтом по телефону. До цього моменту замовлення не обробляється.
2.4. Після підтвердження обома сторонами вважається, що укладено договір купівлі-продажу відповідно до чинного законодавства України.
3. Доставка і оплата
3.1. По Україні доставка здійснюється за допомогою компанії «Нова Пошта», «Укрпошта» або «Justin» протягом 1–5 днів з моменту підтвердження замовлення. Вартість доставки залежить від регіону та розміру посилки.
3.2. Продавець не несе відповідальності за збитки, пов'язані з несвоєчасною доставкою з вини перевізника.
3.3. Клієнт має право відмовитися від товару або перенести доставку. При замовленні до 16:00 — не пізніше 19:00 того ж дня; після 16:00 — не пізніше 10:00 наступного дня. Якщо товар вже відправлено, Клієнт зобов'язаний компенсувати повну вартість доставки.
4. Перевірка та повернення товару
4.1. Клієнт, який отримав товар, повинен перевірити його на предмет якості та комплектності.
4.2. Клієнт має право на повернення або обмін товару протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
5. Гарантійне обслуговування
Продавець надає офіційну гарантію від виробника на весь товар. Термін гарантії — 12 місяців з дати отримання замовлення.
6. Умови договору
6.1. Продавець залишає за собою право змінювати умови даної Угоди в односторонньому порядку, повідомляючи про принципові зміни на сайті.
6.2. Умови цієї Угоди знаходяться у вільному доступі на сайті.
7. Відмова від відповідальності
7.1. Продавець залишає за собою право в будь-який час без повідомлення вносити зміни щодо товарів, матеріалів і послуг на сайті.
7.2. Продавець не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання даного сайту.
8. Інші умови
8.1. Вся надана інформація, як в цій Угоді, так і на сайті в цілому, відповідно до ст. 26 Закону України «Про засади державної мовної політики» розцінюється як реклама продукції, що не є порушенням законодавства України.
* Під угодою користувача розуміється договір публічної оферти відповідно до норм законодавства України.